{"id":217,"date":"2019-10-25T10:17:57","date_gmt":"2019-10-25T10:17:57","guid":{"rendered":"http:\/\/box5282.temp.domains\/~bpmediac\/?page_id=217"},"modified":"2020-04-07T22:49:50","modified_gmt":"2020-04-07T22:49:50","slug":"abusers-in-the-workplace","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.toolkitnb.ca\/fr\/fact-sheets\/abusers-in-the-workplace\/","title":{"rendered":"Les agresseurs en milieu de travail"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"http:\/\/www.toolkitnb.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/LES-AGRESSEURS-EN-MILIEU-DE-TRAVAIL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Download the fact sheet (opens in a new tab)\">T\u00e9l\u00e9charger la fiche de renseignements<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019on fait face \u00e0 des agresseurs potentiels en milieu de travail, la s\u00e9curit\u00e9 est la principale pr\u00e9occupation. Personne ne devrait mettre quelqu\u2019un de l\u2019organisation ou soi-m\u00eame dans une situation qui semble dangereuse.<\/p>\n\n\n\n<p>Un employ\u00e9 qui prend conscience qu\u2019un coll\u00e8gue utilise ses heures de travail ou du mat\u00e9riel de travail, comme les t\u00e9l\u00e9phones et les courriels, pour harceler ou maltraiter son partenaire intime peut prendre des mesures pour aborder la situation\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u2019il peut le faire en toute s\u00e9curit\u00e9, l\u2019employ\u00e9 devrait aborder le coll\u00e8gue directement afin de lui faire part de sa pr\u00e9occupation tout en \u00e9vitant de porter un jugement.<\/li><li>S\u2019il ne peut pas aborder le coll\u00e8gue en toute s\u00e9curit\u00e9, il devrait communiquer avec un professionnel (comme un employ\u00e9 des ressources humaines) pour avoir de l\u2019aide.<\/li><li>Expliquer au coll\u00e8gue qu\u2019il s\u2019inqui\u00e8te pour les deux parties de la relation (et leurs enfants, s\u2019ils en ont).<\/li><li>Prendre des mesures imm\u00e9diates si le coll\u00e8gue fait des menaces ou commet des actes de violence dans le milieu de travail.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Un employeur qui doit composer avec un employ\u00e9 qui fait subir ou pourrait faire subir de la violence \u00e0 quelqu\u2019un (que ce soit \u00e0 un coll\u00e8gue de travail ou \u00e0 quelqu\u2019un en dehors du milieu de travail) devrait prendre des mesures pour aborder la situation\u00a0:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>S\u2019il y a un danger imm\u00e9diat, composer le 911 ou appeler la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019immeuble.<\/li><li>S\u2019il peut le faire en toute s\u00e9curit\u00e9, informer l\u2019employ\u00e9 que son comportement doit cesser. Proposer \u00e0 l\u2019employ\u00e9 des ressources professionnelles, communautaires ou en milieu de travail, comme le programme d\u2019aide aux employ\u00e9s et \u00e0 leur famille (PAEF, aussi appel\u00e9 PAE) s\u2019il est offert.<\/li><li>Ne pas forcer l\u2019employ\u00e9 \u00e0 rechercher de l\u2019aide et ne pas causer de dispute par rapport \u00e0 la violence.<\/li><li>Maintenir une communication ouverte et chercher des occasions de l\u2019aider ou de lui proposer des ressources.<\/li><li>Si une discussion avec l\u2019employ\u00e9 est possible, ne pas appuyer ou valider le comportement violent en disant des choses comme \u00ab\u00a0je comprends qu\u2019ils vous ont mis en col\u00e8re\u2026\u00a0\u00bb. Commencez plut\u00f4t la conversation en disant des choses comme\u00a0:<ul><li>\u00ab\u00a0J\u2019appr\u00e9cie que vous soyez venu me donner des renseignements sur la situation. Il y a des ressources communautaires et gouvernementales avec des conseillers qui peuvent vous aider. Est-ce que vous souhaitez que je vous mette en communication avec ces ressources?\u00a0\u00bb<\/li><li>\u00ab\u00a0Je m\u2019inqui\u00e8te. Vous \u00e9prouvez de toute \u00e9vidence de la col\u00e8re et de la tension. Que pouvons-nous faire afin de nous assurer que personne ne sera bless\u00e9?\u00a0\u00bb<\/li><\/ul><\/li><li>Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire que l\u2019employeur soit un expert en mati\u00e8re de violence conjugale ou entre partenaires intimes (VC\/VPI) pour pouvoir aider. L\u2019employeur peut aider l\u2019employ\u00e9 \u00e0 communiquer avec des professionnels comp\u00e9tents.<\/li><li>\u00catre conscient de la s\u00e9curit\u00e9 personnelle de tous dans le milieu de travail. Ne pas intervenir physiquement dans une situation de violence et ne pas essayer d\u2019agir comme m\u00e9diateur dans la relation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que faire si l\u2019employ\u00e9 violent d\u00e9clare que \u00ab\u00a0la situation ne vous concerne pas\u00a0\u00bb?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon une r\u00e9cente <em>enqu\u00eate pancanadienne sur la violence conjugale et le milieu de travail<\/em>, 75\u00a0% des agresseurs ont du mal \u00e0 se concentrer au travail, 53\u00a0% estiment que leur comportement nuit \u00e0 leur travail et 19\u00a0% ont rapport\u00e9 avoir caus\u00e9 des accidents sur leur lieu de travail parce qu\u2019ils se trouvent dans une situation de violence entre partenaires intimes. Il s\u2019agit donc d\u2019une source de pr\u00e9occupation pour les employeurs lorsque les actions d\u2019un agresseur ont une incidence sur ses comportements en milieu de travail, que ce soit sur le plan de la productivit\u00e9 ou de la s\u00e9curit\u00e9 des autres employ\u00e9s. L\u2019employeur devrait envisager les strat\u00e9gies et les tactiques suivantes\u00a0: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Wathen, C.\u00a0N., J.\u00a0C.\u00a0D.\u00a0MacGregor et B.\u00a0J.\u00a0MacQuarrie avec le Congr\u00e8s du travail du Canada. Peut-on \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9 au travail quand on ne l\u2019est pas \u00e0 la maison? Premi\u00e8res conclusions d\u2019une enqu\u00eate pancanadienne sur la violence conjugale et le milieu de travail, Centre for Research &amp; Education on Violence Against Women and Children, London, Ontario, 2014.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Exprimer son inqui\u00e9tude pour la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019employ\u00e9, de son partenaire et de leurs enfants, s\u2019ils en ont.<\/li><li>Ne jamais se disputer avec l\u2019agresseur concernant son comportement violent. Cela peut rendre la situation encore plus dangereuse.<\/li><li>Appeler la police si la victime est en danger. La police est form\u00e9e pour \u00e9valuer le risque.&nbsp;<\/li><li>Maintenir les voies de communication ouvertes.<\/li><li>Si l\u2019employ\u00e9 a des enfants\u00a0:<ul><li>Exprimer votre inqui\u00e9tude pour la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre \u00e9motionnel des enfants. L\u2019agresseur pourrait \u00eatre plus susceptible de modifier son comportement s\u2019il souhaite \u00eatre un bon parent.<\/li><li>Signaler la situation aux <a href=\"https:\/\/www2.gnb.ca\/content\/gnb\/fr\/services\/services_renderer.9355.Child_Protection.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">autorit\u00e9s de la protection de l\u2019enfance<\/a>.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que doit-on faire lorsque la victime\/survivante et l\u2019agresseur travaillent dans le m\u00eame milieu de travail?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque la victime et l\u2019agresseur d\u2019une situation de VC\/VPI sont des employ\u00e9s d\u2019un m\u00eame milieu de travail, la situation peut \u00eatre grandement impr\u00e9visible. Lorsque les deux partenaires travaillent pour la m\u00eame organisation, l\u2019employeur doit agir de fa\u00e7on ad\u00e9quate avec la victime et l\u2019agresseur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si la victime et l\u2019agresseur travaillent dans le m\u00eame milieu de travail, les mesures appropri\u00e9es peuvent comprendre ce qui suit\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9liminer ou r\u00e9duire la possibilit\u00e9 de communication entre les employ\u00e9s pendant les heures de travail (p.\u00a0ex. donner aux travailleurs des heures de travail diff\u00e9rentes et pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de l\u2019horaire de la victime).<\/li><li>D\u00e9finir diff\u00e9rentes modalit\u00e9s de travail pour l\u2019un des employ\u00e9s ou les deux, par exemple, des lieux de travail, des horaires, etc., diff\u00e9rents, dans la mesure du possible.<\/li><li>Aider la victime \u00e0 recevoir un cong\u00e9 en cas de violence familiale, de violence entre partenaires intimes ou de violence sexuelle (en vertu de la <em><a href=\"https:\/\/www2.gnb.ca\/content\/gnb\/fr\/ministeres\/education_postsecondaire_formation_et_travail\/Personnes\/content\/NormesDemploi.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Loi sur les normes d'emploi<\/a><\/em>).<\/li><li>Offrir des recommandations appropri\u00e9es aux deux\u00a0employ\u00e9s, comme leur fournir des renseignements sur les sources d\u2019aide.<\/li><li>Aider la victime au moyen d\u2019un <a href=\"http:\/\/www.toolkitnb.ca\/fr\/resources\/safety-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">plan de protection adapt\u00e9 pour le milieu de travail en cas de violence conjugale ou entre partenaires intimes<\/a> pour contribuer \u00e0 la prot\u00e9ger au travail.&nbsp;<\/li><li>\u00c9laborer un plan personnalis\u00e9 de protection avec la victime, en collaboration avec des organismes et des professionnels locaux en mati\u00e8re de VC\/VPI (comme les <a href=\"https:\/\/www2.gnb.ca\/content\/gnb\/fr\/ministeres\/femmes\/Prevention_de_la_violence_et_partenariats_communautaires\/content\/Programme_d-approche_en_matiere_de_prevention.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">travailleuses d\u2019approche en mati\u00e8re de pr\u00e9vention de la violence conjugale<\/a>).&nbsp;<\/li><li>Discuter avec l\u2019employ\u00e9 qui est l\u2019agresseur, exprimer clairement ce qu\u2019il a dit ou fait et expliquer pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi ce comportement est inacceptable.<\/li><li>Prendre les mesures disciplinaires n\u00e9cessaires pour le tenir responsable de tout comportement inacceptable ou inappropri\u00e9 dans le milieu de travail.<\/li><li>Souligner clairement que les ressources du milieu de travail ne devraient pas \u00eatre utilis\u00e9es pour harceler, traquer ou maltraiter la victime.&nbsp;<\/li><li>Maintenir les voies de communication ouvertes pour les deux\u00a0employ\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les milieux de travail syndiqu\u00e9s<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si un employeur se m\u00eale \u00e0 la situation en essayant d\u2019intervenir aupr\u00e8s des employ\u00e9s concern\u00e9s ou touch\u00e9s par la VC\/VPI dans un milieu de travail syndiqu\u00e9, chacun des employ\u00e9s concern\u00e9s a le droit d\u2019\u00eatre repr\u00e9sent\u00e9 et soutenu par son organisation syndicale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut \u00eatre courant pour le syndicat de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats d\u2019un employ\u00e9 lorsque des mesures disciplinaires ont \u00e9t\u00e9 prises ou envisag\u00e9es par l\u2019employeur (par exemple, pour avoir utilis\u00e9 les ressources de l\u2019entreprise et les heures de travail pour commettre des actes de VC\/VPI), mais il est aussi n\u00e9cessaire que les organisations syndicales offrent du soutien aux employ\u00e9s victimes\/survivants de la VC\/VPI. Une victime ou un survivant de VC\/VPI dont l\u2019employeur a n\u00e9glig\u00e9 d\u2019aborder la situation et de fournir un milieu de travail s\u00e9curitaire a droit au soutien et \u00e0 la protection de son syndicat, puisque le d\u00e9faut d\u2019intervention est une action de l\u2019employeur contre la victime\/survivante. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u2019oubliez pas que tous les travailleurs ont le <a href=\"http:\/\/www.toolkitnb.ca\/fr\/fact-sheets\/rights-and-responsibilities-of-employees-employers-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">droit<\/a> \u00e0 un milieu de travail sain et s\u00e9curitaire, exempt de violence et de harc\u00e8lement.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel effet ont les agresseurs sur le milieu de travail?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lorsque les membres du personnel prennent conscience qu\u2019ils c\u00f4toient un agresseur, ils pourraient devenir angoiss\u00e9s ou se sentir mal \u00e0 l\u2019aise au travail.&nbsp;<\/li><li>Le personnel sera peut-\u00eatre intimid\u00e9 par l\u2019agresseur.&nbsp;<\/li><li>Les coll\u00e8gues pourraient craindre pour leur s\u00e9curit\u00e9 et avoir besoin de soutien.<\/li><li>La violence pourrait mettre les employ\u00e9s en danger.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">For more impacts of DIPV on the workplace, see <a href=\"http:\/\/www.toolkitnb.ca\/fr\/fact-sheets\/why-employers-should-care-impacts-of-dipv-on-the-workplace\/\" target=\"_self\">Pourquoi les employeurs doivent s\u2019en soucier \u2013 Les effets de la VC\/ VPI en milieu de travail.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ressources disponibles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"\/fr\/www.legal-info-legale.nb.ca\/fr\/directory_of_services_for_abusive_partners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">R\u00e9pertoire des services \u00e0 l\u2019intention des conjoints violents<\/a>&nbsp;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.gnb.ca\/content\/gnb\/fr\/ministeres\/securite-publique\/securite_communautaire\/content\/la_violence_entre_partenaires_intimes.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Campagne de sensibilisation L\u2019amour ne devrait pas blesser<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Veuillez noter\u00a0: le mot \u00ab\u00a0victime\u00a0\u00bb est employ\u00e9 tout au long de notre trousse d\u2019outils alors que le terme \u00ab\u00a0survivant\u00a0\u00bb pourrait aussi d\u00e9crire les personnes ayant fait l\u2019objet de violence conjugale ou entre partenaires intimes. Bien que certains soient d\u2019avis qu\u2019ils ont surv\u00e9cu \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience et d\u2019autres qu\u2019ils en ont \u00e9t\u00e9 victimes, nous reconnaissons respectueusement que certaines personnes ayant subi de la violence croient qu\u2019aucun de ces termes ne s\u2019applique \u00e0 elles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Download the fact sheet When dealing with possible abusers in the workplace, safety is the primary concern. No one should put themselves or anyone else in the organization in a situation that seems unsafe. An employee who becomes aware that a co-worker is using work hours and\/or equipment, such as telephones and emails, to harass [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":8,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Abusers in the workplace - ToolkitNB - TrousseNB","_seopress_titles_desc":"When dealing with possible abusers in the workplace, safety is the primary concern. 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